Os hard skills de gestão são: entender sobre sistemas, implementar ciclos de feedback, decidir centralizar ou descentralizar, interpretar um gráfico, compreender o "economics" de um processo, calcular riscos e outros. Rodrigo Yoshima acha que essas qualidades são mais primordiais que as soft skills.
As soft skills são: comunicação, empatia, motivar pessoas, promover a colaboração, entender a psicologia, atuar como coach, estimular o engajamento e tentar melhorar as pessoas. Alceu Bravo acha que as soft skills tem mais valor que as hard skills.
Ambos concordam que liderança é primordial, mas há diversas maneiras de um líder se manifestar, muitas delas contraditórias ou antagônicas. Nesta sessão Rodrigo e Alceu duelam, um pelos "números" e o outro pela "conversa". Qual será conclusão?
Alceu Bravo is a Board Member of Agile Alliance Brazil and works as a consultant, helping clients to build digital business based on Agile principles and practices. He has 40+ years of executive and software professional history in technology and service companies and has worked... Read More →
Melhorando o mercado, de empresa em empresa. Advanced Lean-Kanban University Trainer (AAKT) e Coach (KCP). Marido, pai de duas meninas, empreendedor e velejador...